bpm چیست ؟
BPM مخفف یا سر واژه عبارت Business Process Management و به معنی مدیرت فرآیندهای کسب و کار است. BPM را می توان برای سازمان های کوچک و بزرگ به طور مشابهی به کار گرفت.
مدیریت فرآیند کسب و کار ، شامل متدها، تکنیکها و ابزاری است که برای پشتیبانی از طراحی، اجرا، مدیریت و آنالیز فرآیندهای عملیاتی کسب و کار بکار میرود.
در واقع در پاسخ به سوال bpm چیست ؟ باید گفت BPM یا مدیریت فرایندهای کسب و کار، ادغامی از دانش و تحقیق در همگرایی و اتصال بین مدیریت و فناوری اطلاعات است که شامل متدها، تکنیکها و ابزاری است برای طراحی، فعال شدن، کنترل و آنالیز فرآیندهای کسب و کار که خود مستلزم نیروی انسانی، سازمانها، برنامههای نرمافزاری کاربردی، اسناد و دیگر منابع اطلاعاتی است